"Madère Escapades fleuries"

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Destination : Madère

Voyage : Escapades fleuries

Date de départ : 26/05/2016
Bonne formule, malgré un bug au niveau de l'attribution de la voiture de location.
Une Opel Corsa, pour 4 personnes avec bagages, c'est un peu juste.
Il nous a fallu prendre un véhicule surclassé, ce qui nous a coûté + 165€.
D'autre part, à Porto Moriz, le carnet de voyage précisait un hébergement à l'hôtel Moniz-Sol, ou nous n'avons pas été acceptés

La Balaguère :

Bonjour René,

Merci pour votre retour de voyage. Nous avions réservé une voiture de catégorie C, mais le loueur vous a remis une voiture de catégorie B.
En ce qui concerne l’hôtel, vous avez en effet été logés dans un autre hébergement que prévu et nous vous adressons toutes nos excuses pour cela.
Notre service qualité va prendre contact avec vous. Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu.

Bien cordialement

L’équipe de La Balaguère

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