"Bon séjour ... avec des moins"

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Destination : Hautes-Pyrénées (Néouvielle - Gavarnie), Pyrénées françaises

Voyage : Balnéo Néouvielle-Gavarnie, la rando bien-être

Date de départ : 11/07/2021
Très bon séjour que je recommande : le parcours, notre guide (Franck), le groupe agréable de 15 personnes
Ceci malgré une météo mauvaise mi-juillet : pluie 2 jours, froid ...
Mais des souvenirs magnifiques : Tourmalet, Nouvelle et surtout Gavarnie
Conseil : prendre l'option balnéothérapie; sinon on rentre un peu tôt (16h) , et on s'ennuie un peu !
Par contre l'hôtel (3*) est décevant : ma chambre très petite ( 9M2) n'avait vue que sur 1m de mur devant les volets, et l'hôtel est très mal insonorisé ( impossible de dormir, quand dans la chambre voisine, la saisonnière rentre chaque nuit à 2h du matin et fait couler l'eau ...)

La Balaguère :

Bonjour, et merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement contents que vous ayez apprécié votre séjour dans cette magnifique vallée, et ce, malgré une météo capricieuse ! 
Concernant l'hôtel, nous sommes navrés que vous en ayez été déçu. Cet hébergement apporte en général une grande satisfaction auprès de notre clientèle. Nous allons échanger sur ces points-là avec la gérante de l'hôtel afin de trouver une solution à ces petites déconvenues pour le futur.
A très bientôt

L'équipe de La Balaguère

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