"Saint Jacques de Compostelle"

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Destination : Camino Francès

Voyage : De Logroño à Burgos

Date de départ : 29/04/2016
Nous avons voyagé avec des randonneurs de (*) (plus chers que La Balaguère) et de (*) (non connus) et nous pouvons dire que nous avons été souvent logés dans les mêmes gites ou hôtels. Salles de bain et toilettes particulières étaient assurées chaque soir.
Juste un petit bémol, sachant que les menus randonneurs étaient en général entre 10 et 11 €, il est dommage qu'à Burgos où nous avions demandé une nuit de plus avec repas (150 € quand même), un menu fixe par La Balaguère nous a été imposé : soupe - côtes de porc frites et flan au caramel (nous avons mangé ce dessert 10 fois sur 12 jours) alors que le menu (à 10 €) comportait trois entrées - 3 plats de résistance - 3 desserts. Je trouve cela un peu mesquin.

(*) aucune donnée personnelle ne devra être dévoilée dans le titre et le texte de votre avis (citation de noms de famille, citation de nos partenaires locaux, d'un confrère tour opérateur, etc) cf notre charte.

La Balaguère :

Bonjour Thérèse,

Nous somme désolés que vous n’ayez pas apprécié le dîner à Burgos.
Le fait de nous demander une nuit avec dîner peut effectivement avoir pour conséquence de limiter le choix des plats proposés par les restaurateurs. Un prix est convenu avec eux et le montant que nous vous facturons est en relation avec ce prix convenu.

Il ne faut y voir aucune mesquinerie, d’autant que le coût qui vous a été facturé (75€/pers.) inclut aussi la nuit et le petit-déjeuner dans un bel hôtel remarquablement situé.
Pour disposer du choix des plats comme bon vous semble, n’hésitez pas à nous préciser de ne pas avoir le dîner inclus la prochaine fois que vous souhaitez nous réserver une nuit extra.

Nous sommes heureux de voir que le reste du séjour vous a plu.

Cordialement,

L'équipe de La Balaguère

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