De magnifiques paysages, des gens accueillants et un séjour sans temps morts. Un chauffeur et son assistant très professionnels et attentionnés. La recette de bonnes vacances. Quelques problèmes à améliorer : Le premier est récurrent mais reste pour l'instant sans solution : c'est la possibilité de prendre une douche, se changer et poser ses bagages à l'arrivée au Sri Lanka en débarquant de l'avion. Le deuxième est relatif au guide (ou accompagnateur ?) : il parle un français approximatif et est difficile à comprendre. Il ne nous a fait aucune présentation générale du circuit ni du programme des journées. Il fallait vraiment le questionner pour savoir quelque chose. Le troisième est plus secondaire : il s'agit des visites de fabriques d'artisanat, certes intéressantes, mais qui se terminent immanquablement par le passage au magasin. PS : La Balaguère possède le label ATR, il parait donc surprenant de nous proposer un safari pour voir les éléphants poursuivis par une quarantaine de 4*4 fumants et pétaradants.
La Balaguère :
Bonjour Eliane et Robert,
Nous allons étudier l'idée d'ajouter une nuit supplémentaire à l'arrivée, ce qui permettra de se reposer / prendre une douche.
Une formation de nos accompagnateurs est prévue en mai et elle a pour but de les perfectionner au français.
Pour ce qui est de la rencontre des éléphants, jusqu'à présent il y avait peu de 4*4. Un intérêt croissant pour le Sri Lanka a sûrement entraîné une multiplication des visites. Nous vous remercions pour votre retour, qui permet de soulever ce type d'interrogation.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre voyage.
05 62 97 46 46
