"Belle randonnée malgré une organisation défaillante de l'agence"

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Destination : Pays Basque, Pyrénées françaises, Pays Basque français

Voyage : GR10 Hendaye - St Jean Pied de Port (1ère partie)

Date de départ : 12/07/2021
Très beau circuit pour découvrir le pays basque, ses traditions, sa nature mais de nombreux points gris dans l'organisation: difficulté à s'inscrire, nombreux rappels sans réponse, brochure minable en noir et blanc, option chambre individuelle non respectée à saint jean pied de port!

La Balaguère :

Bonjour,

Merci de votre retour de voyage. Nous sommes désolés que notre organisation ne vous ait pas donné satisfaction. Nous allons prendre contact avec l'hébergement parce que celui-ci nous indique que vous avez bien eu la rooming demandée. Nous n'avons pas de brochure en noir et blanc, aussi n'hésitez pas à nous détailler plus précisément le document dont vous faites mention et les difficultés que vous avez pu rencontrer. 
Bien cordialement

L'équipe de La Balaguère

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