"Séjour malheureusement tronqué en raison de l'enneigement"

 Par , publié le 

Destination : Hautes-Pyrénées - Néouvielle - Gavarnie

Voyage : De Cauterets à Gavarnie, traversée au cœur du Parc National

Date de départ : 21/06/2019
Il est dommage lors de la réservation de ne pas mettre en garde les participants à ce trek sur les conditions difficiles pouvant être rencontrées en début de saison et de devoir par la suite ( jours 3,4,5) improviser des parcours de substitution. Etre prévenus seulement la veille au soir par téléphone, ( le 20 juin ) des changements apportés à ce séjour me semble surprenant!
Toutefois, aucun reproche sur les hébergements, les transferts de Personnes et de bagages. Ce séjour, par la beauté des paysages restera pour nous un bon souvenir.

La Balaguère :

Bonjour Alain,

Nous sommes à la fois ravis de voir que vous avez apprécié ce splendide séjour et sincèrement désolés d’avoir tardé à vous informer d’un changement d’itinéraire.
Jusqu’au dernier moment, nous avons hésité à valider votre passage et pensions que les conditions allaient être favorables.
Il s’en est fallu de peu pour que nous ne changions pas votre parcours.
Habituellement nous prenons nos décisions et tenons informés nos clients à l’avance, mais le début de saison était très particulier cette année : fonte très en avance en basse et moyenne montagne, alors qu’en altitude, malgré les chutes peu importantes cet hiver, la neige est restée très tard et très dure.
Cela a rendu notre évaluation et notre décision difficiles.
Nous vous prions de nous en excuser et vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement, 

L'équipe de La Balaguère

Contactez-nous
05 62 97 46 46
Suivez-nous